আইনি দলিল
Basa12-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে ব্যবহার হয় — সবটুকু এই পেজে বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা আছে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
মূল বিষয়গুলো
আপনার তথ্য মানে আপনার আস্থা — Basa12 সেই আস্থা রক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
নিরাপত্তা স্তর
Basa12 প্রতিটি সুরক্ষা স্তরে আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। নিচের মিটারগুলো আমাদের বর্তমান নিরাপত্তা মাত্রা দেখাচ্ছে।
এই মানগুলো আমাদের সর্বশেষ নিরাপত্তা অডিটের ভিত্তিতে প্রদর্শিত হচ্ছে।
Basa12 (basa12.xyz) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা সম্পূর্ণভাবে ব্যাখ্যা করে। সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
Basa12 আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুই ভাগে বিভক্ত — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| গেমিং ইতিহাস | বিবাদ নিষ্পত্তি ও প্রতিবেদন | ৩ বছর |
| লগইন লগ | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ১২ মাস |
Basa12 আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও উন্নতির জন্য ব্যবহার করে। কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য নয়।
Basa12 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী কোম্পানিকে দেয় না, ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না বা অপ্রাসঙ্গিক স্প্যাম পাঠায় না। মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অপশন সব সময় উন্মুক্ত।
Basa12-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। প্রতিটি সার্ভার ফিজিক্যাল এবং ডিজিটাল — উভয় স্তরে সুরক্ষিত।
ডেটা সুরক্ষায় আমরা যে প্রযুক্তিগুলো ব্যবহার করি:
bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর Basa12 সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু লেনদেনের রেফারেন্স রাখা হয়। এর ফলে কোনো ডেটা লঙ্ঘন হলেও আপনার পেমেন্ট তথ্য ঝুঁকিতে পড়ার সম্ভাবনা থাকে না।
Basa12 নীতিগতভাবে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক সত্তার সাথে কখনো শেয়ার করা হবে না। Basa12 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।
Basa12 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে — এটা বেশিরভাগ ওয়েবসাইটের মতোই স্বাভাবিক প্রযুক্তি। কুকি আপনার লগইন সেশন মনে রাখে, পছন্দ সংরক্ষণ করে এবং প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Basa12-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে Basa12 সাড়া দেবে। জরুরি ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিম আরও দ্রুত সাহায্য করতে পারে।
Basa12 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে Basa12-এর গোপনীয়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
Basa12 নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনে আপডেট করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী পর্যালোচনা জুলাই ২০২৬-এ নির্ধারিত।
অনলাইনে যেকোনো প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে গেলে একটা প্রশ্ন মাথায় আসে — এরা কি আমার তথ্য নিরাপদ রাখবে? Basa12-এর ক্ষেত্রে এই প্রশ্নের সৎ উত্তর দেওয়াটাই এই পেজের লক্ষ্য। আমরা চাই আপনি জেনে-বুঝে সিদ্ধান্ত নিন।
Basa12 একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম, তাই আমাদের কাছে দুই ধরনের সংবেদনশীল তথ্য থাকে — ব্যক্তিগত পরিচয়পত্র এবং আর্থিক লেনদেনের ইতিহাস। দুটোর সুরক্ষায় আলাদা আলাদা প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। পরিচয়পত্র এনক্রিপ্টেড আকারে আলাদা ডেটাবেজে থাকে, আর আর্থিক তথ্য পেমেন্ট গেটওয়েতেই থাকে — আমাদের সার্ভারে কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের পিন কখনো সংরক্ষিত হয় না।
অনেক মানুষ জিজ্ঞেস করেন — Basa12 কি তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেয়? সত্যি কথা হলো, গেম চালাতে গেলে গেম প্রোভাইডারের সার্ভারের সাথে কিছুটা যোগাযোগ হয় — কিন্তু সেটা গেম সেশন ডেটা, আপনার নাম বা ফোন নম্বর নয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্যও পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার হয় — কিন্তু তারাও আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল দেখতে পায় না। এই পার্টনারগুলো সবই সুরক্ষা-সনদপ্রাপ্ত।
Basa12-এর কুকি নীতিটা একটু আলাদাভাবে ব্যাখ্যা করা দরকার। অনেকে কুকির নাম শুনলেই ভয় পান — মনে হয় যেন ব্যক্তিগত তথ্য চুরি হয়ে যাচ্ছে। বাস্তবে Basa12-এর কুকি মূলত দুটো কাজ করে: একটি হলো আপনাকে বারবার লগইন না করাতে সেশন মনে রাখা, আরেকটি হলো আপনি কোন ভাষায় দেখতে চান বা কোন থিম পছন্দ করেন তা মনে রাখা। বিশ্লেষণমূলক কুকি ঐচ্ছিক — চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করে দেওয়া যায়।
তথ্য মুছে ফেলার বিষয়টাও মানুষ জানতে চায়। Basa12-এর নীতি অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য পর্যায়ক্রমে মুছে ফেলা হয়। তবে লেনদেনের ইতিহাস আইনি কারণে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন) কিছু বছর রাখতে হয় — এটা আন্তর্জাতিক গেমিং ইন্ডাস্ট্রির সাধারণ নিয়ম। সেই তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না।
সবশেষে একটা কথা বলতে চাই — Basa12-এ আপনার তথ্যের সুরক্ষা শুধু আমাদের দায়িত্ব নয়, আপনারও একটা ভূমিকা আছে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন, পাবলিক ওয়াই-ফাইতে সতর্ক থাকুন। কেউ Basa12-এর নামে ফোন করে পাসওয়ার্ড বা OTP চাইলে কখনো দেবেন না — Basa12 কখনো এভাবে তথ্য চায় না। এই সচেতনতাটাই আপনার অ্যাকাউন্টের সবচেয়ে বড় সুরক্ষা।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
এই নীতির কোনো বিষয় বুঝতে না পারলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে Basa12-এর সাপোর্ট টিমে বাংলায় যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।
নিরাপদে শুরু করুন
Basa12-এর গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছ ও ন্যায্য। আপনার তথ্য নিরাপদ জেনে নিশ্চিন্তে খেলুন।